Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden.

Laatst bijgewerkt: 7 maart 2025

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op jouw gebruik van onze website 1stoelinga.nl en de aankoop van onze producten. Door gebruik te maken van onze website en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze Voorwaarden.

1. Algemeen

1.1. 1stoelinga behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
1.2. Door een bestelling te plaatsen, verklaar je minimaal 18 jaar oud te zijn of toestemming te hebben van een ouder/voogd.

2. Bestellingen & Betalingen

2.1. Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.
2.2. Betaling wordt verwerkt via de beschikbare betaalmethoden op de website. Wij accepteren o.a. iDEAL en PayPal.
2.3. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling is geplaatst en een tweede e-mail zodra je bestelling is verzonden.

3. Verzending & Levering

3.1. Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen.
3.2. Levertijden:

• Nederland: 2 werkdagen
• België: 3 tot 4 werkdagen

3.3. Eventuele vertragingen bij DHL vallen buiten onze verantwoordelijkheid.
3.4. Controleer je adres goed! Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren gaan door een verkeerd opgegeven adres.

4. Retourneren & Annuleren

4.1. Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
4.2. Retourneren kan alleen als het product ongebruikt en in de originele doos is.
4.3. Stuur ons een e-mail op 1stoelinga.ez@gmail.com om een retourverzoek in te dienen.
4.4. De retourkosten zijn altijd voor eigen rekening.
4.5. Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt je aankoopbedrag binnen 7 dagen teruggestort.

5. Garantie

5.1. Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de redelijke verwachtingen van kwaliteit en functionaliteit.
5.2. Mocht er binnen 14 dagen na ontvangst een probleem zijn, neem dan contact met ons op voor een oplossing.

6. Aansprakelijkheid

6.1. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of vertragingen veroorzaakt door derden (zoals DHL).
6.2. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.

7. Contact

Voor vragen kun je contact opnemen via 1stoelinga.ez@gmail.com.